1. Общая информация и время работы
Trio Motors I.U. предоставляет профессиональные услуги по ремонту стартеров и генераторов. Мы обслуживаем все типы стартеров и генераторов для:
— Легковых автомобилей
— Грузовых автомобилей
— Специализированной техники
— Сельскохозяйственной техники
Время работы нашей мастерской:
— Рабочие дни (пн–пт): с 8:00 до 17:00
— Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
— Выходные и праздничные дни: закрыто (в соответствии с государственными праздниками Латвии).
2. Процесс ремонта и сроки
(Порядок выполнения работ)
Ремонт выполняется в порядке живой очереди (по мере поступления):
— Стандартное время ремонта: Обычный срок ремонта составляет 1–2 рабочих дня.
— Увеличенный срок ремонта: В периоды высокой загруженности ремонт может занять 2–4 рабочих дня.
— Ускоренное обслуживание (для иногородних клиентов): Иногородние клиенты могут позвонить заранее, чтобы согласовать точное время сдачи агрегата и, по возможности, забрать его в тот же день (если позволяют загруженность и очередь).
3. Рекомендуемый сервис по установке
(Ключевой процесс для клиентов)
Trio Motors не выполняет снятие и установку агрегатов с автомобилей. Однако для получения этой услуги мы рекомендуем следующие партнерские автосервисы:
При обращении к этим рекомендуемым сервисам-партнерам весь процесс максимально упрощается:
— Рекомендуемый автосервис снимет агрегат с вашего автомобиля.
— Сервис доставит агрегат в Trio Motors для ремонта.
— Сервис заберет отремонтированный агрегат из Trio Motors и установит его обратно на ваш автомобиль.
— Что важно: Все взаиморасчеты, включая стоимость ремонта стартера/генератора компанией Trio Motors, производятся напрямую с рекомендуемым автосервисом. Клиент оплачивает полную стоимость услуг выбранному автосервису.
4. Диагностика и структура стоимости ремонта
Все цены указаны в EUR и с учётомPVN:
— Плата за диагностику: Точная стоимость ремонта определяется только после полной диагностики и дефектовки. Первоначальная плата за диагностику, которая включает разборку и дефектовку, составляет 8,47 EUR.
— Полная стоимость работ по ремонту: Полная стоимость работ по ремонту (без учёта запчастей) составляет от 30,25 до 36,30 EUR.
— Отказ от ремонта: Если клиент отказывается от дальнейшего ремонта после проведения диагностики, он обязан оплатить стоимость диагностики, разборки и дефектовки в размере 8,47 EUR.
— Только проверка на стенде (проверка работоспособности): 3,63 EUR.
5. Агрегаты российского производства
Мы принимаем в ремонт агрегаты российского производства. В связи с небольшим запасом запчастей для данных узлов, клиент должен самостоятельно предоставить необходимые детали, которых нет в наличии у Trio Motors.
6. Условия гарантии
Trio Motors предоставляет гарантию на выполненные работы и установленные новые запчасти сроком на 6 (шесть) месяцев с даты выдачи агрегата клиенту.
Ограничения гарантии (утрата гарантии).
Гарантия предоставляется строго при условии правильной эксплуатации агрегата. Гарантия аннулируется, если:
— Поломка вызвана неправильной установкой или внешними факторами.
— Посторонние вещества (например, масло или технические жидкости) попали внутрь стартера или генератора, что вызвало его поломку.
— Агрегат подвергался вскрытию или разборке неавторизованными сервисами.
7. Невостребованные агрегаты
(Обязанность клиента)
Срок получения: После уведомления клиента об окончании ремонта агрегат необходимо забрать в течение 2 (двух) месяцев.
8. Контакты
Trio Motors I.U., Spalu iela 1E, Даугавпилс, LV-5404
Местный номер телефона (LV / RU): 65430045