1. Γενικές πληροφορίες και ώρες λειτουργίας

Η Trio Motors I.U. παρέχει επαγγελματικές υπηρεσίες επισκευής μίζας και δυναμό. Επισκευάζουμε όλους τους τύπους μίζας και δυναμό για:

— Επιβατικά αυτοκίνητα
— Φορτηγά
— Ειδικά μηχανήματα
— Αγροτικό εξοπλισμό

Ωράριο λειτουργίας του συνεργείου μας:

— Εργάσιμες ημέρες (Δευ–Παρ): 8:00 έως 17:00
— Дιάλειμμα για φαγητό: 12:00 έως 13:00
— Σαββατοκύριακα και αργίες: κλειστά (σύμφωνα με τις επίσημες αργίες της Λετονίας).

2. Διαδικασία επισκευής και προθεσμίες

(Σειρά εκτέλεσης εργασιών)

Οι επισκευές πραγματοποιούνται με σειρά προτεραιότητας (βάσει σειράς αναμονής):

— Κανονικός χρόνος επισκευής: Ο συνήθης χρόνος επισκευής είναι 1–2 εργάσιμες ημέρες.
— Αυξημένος χρόνος επισκευής: Σε περιόδους υψηλού φόρτου εργασίας, οι επισκευές ενδέχεται να διαρκέσουν 2–4 εργάσιμες ημέρες.
— Εξπρές εξυπηρέτηση (πελάτες εκτός περιοχής): Οι πελάτες εκτός περιοχής могут να καλέσουν εκ των προτέρων για να προγραμματίσουν συγκεκριμένη ώρα παράδοσης του εξαρτήματος και ενδεχομένως να το παραλάβουν την ίδια ημέρα (εφόσον το επιτρέπει ο φόρτος εργασίας και η σειρά).

3. Συνιστώμενο συνεργείο τοποθέτησης

(Βασική διαδικασία για τους πελάτες)

Η Trio Motors δεν αναλαμβάνει την απεγκατάσταση και εγκατάσταση (R&R) των εξαρτημάτων από τα οχήματα. Ωστόσο, συνιστούμε τα ακόλουθα συνεργαζόμενα συνεργεία για αυτήν την υπηρεσία:

  • Autostils D SIA

    Valkas iela 2K, Daugavpils, LV-5417 / 27177385

  • Grand Auto SIA

    Valkas iela 2G, Daugavpils, LV-5417 / 22080508

  • MSK Auto SIA

    Višķu iela 15, Daugavpils, LV-5404 / 22666066

Όταν χρησιμοποιείτε αυτούς τους συνιστώμενους συνεργάτες, η όλη διαδικασία είναι απλοποιημένη:

— Το συνιστώμενο συνεργείο θα αφαιρέσει το εξάρτημα από το όχημά σας.
— Το συνεργείο θα μεταφέρει το εξάρτημα στην Trio Motors για επισκευή.
— Το συνεργείο θα παραλάβει το επισκευασμένο εξάρτημα από την Trio Motors και θα το επανατοποθετήσει στο όχημά σας.
— Το σημαντικότερο, όλες οι πληρωμές, συμπεριλαμβανομένου του κόστους επισκευής της μίζας/δυναμό από την Trio Motors, διεκπεραιώνονται απευθείας από το συνιστώμενο συνεργείο. Ο πελάτης εξοφλεί το συνολικό κόστος της υπηρεσίας στο επιλεγμένο συνεργείο.

4. Διάγνωση και δομή κόστους επισκευής

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε EUR και περιλαμβάνουν ΦΠΑ (PVN):

— Χρέωση διάγνωσης: Το ακριβές κόστος επισκευής καθορίζεται μόνο μετά από πλήρη διάγνωση και επιθεώρηση. Η αρχική χρέωση διάγνωσης, η οποία περιλαμβάνει την αποσυναρμολόγηση και την ανάλυση ελαττωμάτων, είναι 8,47 EUR.
— Πλήρες κόστος εργασίας επισκευής: Το πλήρες κόστος εργασίας επισκευής (χωρίς τα ανταλλακτικά) κυμαίνεται από 30,25 έως 36,30 EUR.
— Άρνηση επισκευής: Εάν ο πελάτης αρνηθεί την περαιτέρω επισκευή μετά τη διάγνωση, υποχρεούται να καταβάλει τη χρέωση διάγνωσης, αποσυναρμολόγησης και επιθεώρησης ύψους 8,47 EUR.
— Δοκιμή σε δοκιμαστήριο μόνο (έλεγχος λειτουργικότητας): 3,63 EUR.

5. Εξαρτήματα ρωσικής κατασκευής

Δεχόμαστε για επισκευή εξαρτήματα ρωσικής κατασκευής. Λόγω μικρού αποθέματος ανταλλακτικών για αυτές τις μονάδες, ο πελάτης πρέπει να παρέχει τυχόν απαραίτητα ανταλλακτικά που δεν διαθέτει η Trio Motors σε απόθεμα.

6. Όροι εγγύησης

Η Trio Motors παρέχει εγγύηση για την εκτελεσθείσα εργασία και τα νέα ανταλλακτικά που τοποθετήθηκαν για فترة 6 (έξι) μηνών από την ημερομηνία παράδοσης του εξαρτήματος στον πελάτη.

Περιορισμοί εγγύησης (ακύρωση εγγύησης).

Η εγγύηση ισχύει αυστηρά υπό την προϋπόθεση της σωστής επιχειρησιακής χρήσης του εξαρτήματος. Η εγγύηση ακυρώνεται εάν:

— Η βλάβη οφείλεται σε λανθασμένη τοποθέτηση ή εξωτερικούς παράγοντες.
— Ξένες ουσίες (π.χ. λάδια ή υγρά) διεισδύσουν στη μίζα ή το δυναμό, προκαλώντας τη βλάβη του.
— Το εξάρτημα έχει παραβιαστεί ή αποσυναρμολογηθεί από μη εξουσιοδοτημένα συνεργεία.

7. Μη παραληφθέντα εξαρτήματα

(Υποχρέωση πελάτη)

Προθεσμία παραλαβής: Μόλις ο πελάτης ειδοποιηθεί ότι η επισκευή έχει ολοκληρωθεί, το εξάρτημα πρέπει να παραληφθεί εντός 2 (δύο) μηνών.

8. Επικοινωνία

Trio Motors I.U., Spalu iela 1E, Daugavpils, LV-5404

Τοπικός αριθμός τηλεφώνου (μόνο LV / RU): 65430045