1. Allgemeine Informationen und Öffnungszeiten
Trio Motors I.U. bietet professionelle Dienstleistungen für die Reparatur von Anlassern und Lichtmaschinen an. Wir warten alle Arten von Anlassern und Lichtmaschinen für:
— Personenkraftwagen
— Lastkraftwagen
— Spezialmaschinen
— Landwirtschaftliche Geräte
Die Öffnungszeiten unserer Werkstatt:
— Arbeitstage (Mo–Fr): 8:00 bis 17:00 Uhr
— Mittagspause: 12:00 bis 13:00 Uhr
— Wochenenden und Feiertage: geschlossen (gemäß den lettischen Feiertagen).
2. Reparaturablauf und Fristen
(Arbeitsablauf)
Die Reparaturen werden in der Reihenfolge des Eingangs ausgeführt (nach Warteschlange):
— Standard-Reparaturzeit: Die übliche Reparaturzeit beträgt 1–2 Arbeitstage.
— Verlängerte Reparaturzeit: In Zeiten hoher Arbeitsauslastung können Reparaturen 2–4 Arbeitstage dauern.
— Express-Service (auswärtige Kunden): Auswärtige Kunden können vorab anrufen, um eine bestimmte Zeit für die Abgabe des Aggregats zu vereinbaren und es eventuell am selben Tag wieder abzuholen (sofern Auslastung und Warteschlange dies zulassen).
3. Empfohlener Einbauservice
(Wichtiger Ablauf für Kunden)
Trio Motors führt keinen Aus- und Einbau von Aggregaten aus Fahrzeugen durch. Wir empfehlen jedoch die folgenden Partnerwerkstätten für diesen Service:
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Autostils D SIA
Valkas iela 2K, Daugavpils, LV-5417 / 27177385
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Grand Auto SIA
Valkas iela 2G, Daugavpils, LV-5417 / 22080508
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MSK Auto SIA
Višķu iela 15, Daugavpils, LV-5404 / 22666066
Bei Inanspruchnahme dieser empfohlenen Servicepartner ist der gesamte Ablauf sehr einfach:
— Die empfohlene Werkstatt baut das Aggregat aus Ihrem Fahrzeug aus.
— Die Werkstatt transportiert das Aggregat zur Reparatur zu Trio Motors.
— Die Werkstatt holt das reparierte Aggregat von Trio Motors ab und baut es wieder in Ihr Fahrzeug ein.
— Wichtig: Alle Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Reparatur des Anlassers/der Lichtmaschine durch Trio Motors, werden direkt über die empfohlene Werkstatt abgewickelt. Der Kunde begleicht die Gesamtkosten der Dienstleistung bei der ausgewählten Werkstatt.
4. Diagnose und Reparaturkostenstruktur
Alle Preise sind in EUR und inklusive MwSt. (PVN) angegeben:
— Diagnosegebühr: Die genauen Reparaturkosten werden erst nach einer vollständigen Diagnose und Begutachtung ermittelt. Die anfängliche Diagnosegebühr, die die Zerlegung und Defektanalyse umfasst, beträgt 8,47 EUR.
— Gesamte Reparaturarbeitskosten: Die gesamten Arbeitskosten für die Reparatur (ohne Ersatzteile) betragen 30,25 bis 36,30 EUR.
— Ablehnung der Reparatur: Lehnt der Kunde nach der Diagnose eine weitere Reparatur ab, ist er verpflichtet, die Gebühr für Diagnose, Zerlegung und Begutachtung in Höhe von 8,47 EUR zu entrichten.
— Nur Prüfstandstest (Funktionsprüfung): 3,63 EUR.
5. In Russland hergestellte Aggregate
Wir nehmen in Russland hergestellte Aggregate zur Reparatur an. Aufgrund eines geringen Vorrats an Ersatzteilen für diese Einheiten muss der Kunde alle erforderlichen Teile bereitstellen, die Trio Motors nicht auf Lager hat.
6. Garantiebedingungen
Trio Motors gewährt eine Garantie auf die ausgeführten Arbeiten und die eingebauten Neuteile für einen Zeitraum von 6 (sechs) Monaten ab dem Datum der Übergabe des Aggregats an den Kunden.
Garantiebeschränkungen (Erlöschen der Garantie).
Die Garantie gilt streng unter der Bedingung der ordnungsgemäßen Nutzung des Aggregats. Die Garantie erlischt, wenn:
— Der Ausfall durch unsachgemäßen Einbau oder äußere Einflüsse verursacht wurde.
— Fremdstoffe (z. B. Öl oder Flüssigkeiten) in den Anlasser oder die Lichtmaschine eindringen und deren Ausfall verursachen.
— Das Aggregat von nicht autorisierten Werkstätten verändert oder zerlegt wurde.
7. Nicht abgeholte Aggregate
(Pflicht des Kunden)
Abholfrist: Sobald der Kunde darüber informiert wurde, dass die Reparatur abgeschlossen ist, muss das Aggregat innerhalb von 2 (zwei) Monaten abgeholt werden.
8. Kontakte
Trio Motors I.U., Spalu iela 1E, Daugavpils, LV-5404
Lokale Telefonnummer (nur LV / RU): 65430045