1. Generel information og åbningstider

Trio Motors I.U. tilbyder professionel reparation af startere og generatorer. Vi servicerer alle typer startere og generatorer til:

— Personbiler
— Lastbiler
— Specialmaskiner
— Landbrugsmaskiner

Vores værksteds åbningstider:

— Hverdage (man–fre): 8:00 til 17:00
— Frokostpause: 12:00 til 13:00
— Weekender og helligdage: lukket (følger lettiske statslige helligdage).

2. Reparationsproces og tidsfrister

(Arbejdsgang)

Reparationer udføres i den rækkefølge, de modtages (efter køprincip):

— Standard reparationstid: Den normale reparationstid er 1–2 arbejdsdage.
— Forlænget reparationstid: I perioder med høj arbejdsbyrde kan reparationer tage 2–4 arbejdsdage.
— Fremskyndet service (kunder udefra): Kunder udefra kan ringe i forvejen for at aftale et bestemt tidspunkt for indlevering af agregatet og eventuelt afhente det samme dag (forudsat at arbejdsbyrden og køen tillader det).

3. Anbefalet monteringsværksted

(Vigtig proces for kunderne)

Trio Motors udfører ikke afmontering og montering af aggregater fra køretøjer. Vi anbefaler dog følgende partnerværksteder til denne service:

  • Autostils D SIA

    Valkas iela 2K, Daugavpils, LV-5417 / 27177385

  • Grand Auto SIA

    Valkas iela 2G, Daugavpils, LV-5417 / 22080508

  • MSK Auto SIA

    Višķu iela 15, Daugavpils, LV-5404 / 22666066

Når du benytter disse anbefalede servicepartnere, er hele processen strømlinet:

— Det anbefalede værksted afmonterer enheden fra dit køretøj.
— Værkstedet transporterer enheden til Trio Motors for reparation.
— Værkstedet afhenter den reparerede enhed hos Trio Motors og genmonterer den i dit køretøj.
— Vigtigst af alt: Alle betalinger, inklusive omkostningerne til reparation af starteren/generatoren hos Trio Motors, håndteres direkte af det anbefalede værksted. Kunden afregner den samlede servicepris med det valgte værksted.

4. Diagnostik og opbygning af reparationsomkostninger

Alle priser er angivet i EUR og inkl. moms (PVN):

— Diagnostikgebyr: Den præcise reparationspris fastsættes først efter en fuldstændig diagnostik og inspektion. Det indledende diagnostikgebyr, som omfatter adskillelse og defektanalyse, udgør 8,47 EUR.
— Fuld arbejdsloen for reparation: Den fulde arbejdspris for reparationen (ekskl. reservedele) udgør fra 30,25 til 36,30 EUR.
— Afvisning af reparation: Hvis kunden afviser videre reparation efter diagnostikken, er kunden forpligtet til at betale gebyret for diagnostik, adskillelse og inspektion på 8,47 EUR.
— Kun bænktest (funktionskontrol): 3,63 EUR.

5. Russiskfremstillede aggregater

Vi modtager dansk- og russiskfremstillede aggregater til reparation. På grund af et lille lager af reservedele til disse enheder skal kunden selv levere de nødvendige dele, som Trio Motors ikke har på lager.

6. Garantibetingelser

Trio Motors yder garanti på det udførte arbejde og de monterede nye reservedele i en periode på 6 (seks) måneder fra den dato, aggregatet udleveres til kunden.

Garantibegrænsninger (bortfald af garanti).

Garantien er strengt betinget af korrekt driftsmæssig brug af aggregatet. Garantien bortfalder, hvis:

— Fejlen skyldes forkert montering eller eksterne faktorer.
— Fremmedlegemer (f.eks. olie eller væsker) trænger ind i starteren eller generatoren og forårsager fejl.
— Aggregatet er blevet ændret eller adskilt af uautoriserede værksteder.

7. Uafhentede aggregater

(Kundens forpligtelse)

Afhentningsfrist: Når kunden er blevet underrettet om, at reparationen er fuldført, skal aggregatet afhentes inden for 2 (to) måneder.

8. Kontakter

Trio Motors I.U., Spalu iela 1E, Daugavpils, LV-5404

Lokalt telefonnummer (kun LV / RU): 65430045